¡Descubre las app de BYD! Controla tu auto remotamente, revisa su estado, gestiona el mantenimiento, localiza talleres autorizados y disfruta de ofertas exclusivas.
Control Inteligente para tu BYD
BYD App
Controla tu vehículo de forma remota y consulta su estado para una experiencia más cómoda y sin preocupaciones.
Control remoto del vehículo
Bloquea/desbloquea las puertas de su auto a distancia, enciende el aire acondicionado, la ventilación o la calefacción de los asientos de manera remota.
Consulta el estado de tu byd
Verifica la autonomía, el nivel de potencia, el estado de carga, la presión de los neumáticos y si las puertas y ventanas están cerradas.
Información personal del usuario
Muestra y permite modificar la información personal del usuario y del vehículo.
Mantenciones y beneficios
BYD Auto App
Gestiona el mantenimiento de tu vehículo, encuentra talleres autorizados y accede a ofertas exclusivas.
Información del vehículo
Accede a toda la información de tu vehículo en una sola app y añade más vehículos BYD a tu cuenta si es necesario.
Encuentra talleres y concesionarios
Localiza fácilmente talleres y concesionarios BYD autorizados utilizando el mapa o el buscador de la aplicación.
Programa de mantenimiento
Mantén actualizado el mantenimiento de tu vehículo, reserva citas y obtén el sello digital oficial.
Ofertas exclusivas
Disfruta de ofertas personalizadas y exclusivas para clientes, incluyendo experiencias, descuentos y productos de nuestros talleres.
Preguntas frecuentes
BYD App
La app de BYD es compatible con los siguientes sistemas operativos:
- iOS: Requiere iOS 12.0 o versiones posteriores, compatible con iPhones y iPod touch.
- Mac: Compatible con macOS 11.0 o posterior, para Mac con chip M1 de Apple o versiones posteriores.
- Android: La compatibilidad con dispositivos Android estará disponible próximamente.
Para vincular la app de BYD a tu vehículo, sigue estos pasos:
Envío de Información: Proporciona los siguientes datos al correo postventa.byd@astara.com
- Correo electrónico
- Fecha de venta del vehículo
- Nombre completo
- RUT
- Teléfono
- Número de VIN del vehículo
Activación de Cuenta: BYD procesará la información y activará tu cuenta en un plazo de aproximadamente 72 horas hábiles.
Registro en la App: Una vez activada la cuenta, regístrate en la app utilizando el mismo correo electrónico proporcionado. La app se vinculará automáticamente a tu vehículo.
La aplicación BYD es compatible con los siguientes modelos:
- Han
- Seal
- Song Pro
- Song Plus
- Yuan Plus
- Yuan Pro
- Dolphin
- Dolphin Mini
Nota: Las funciones disponibles pueden variar según el modelo y la versión de tu vehículo.
La sincronización entre la app de BYD y tu vehículo se realiza de manera automática mediante una red 4G, una vez hayas completado el proceso de vinculación descrito en la pregunta 2.
Si necesitas asistencia para utilizar la app de BYD, puedes contactar con el servicio técnico o llamar al call center de BYD, donde recibirás soporte personalizado.
Sí, puedes instalar y utilizar la aplicación de BYD en múltiples dispositivos, manteniendo el control y monitoreo de tu vehículo desde cualquiera de ellos.
La aplicación BYD te permite monitorear la seguridad de tu vehículo de manera remota:
- Monitoreo de Puertas y Ventanas: Verifica en cualquier momento si alguna puerta o ventana quedó abierta.
- Control Remoto: Dependiendo del modelo, puedes bloquear las puertas y cerrar las ventanas de manera remota a través de la app, asegurando tu vehículo desde cualquier lugar.